この講座について

1. スポーツトレーナーに必要なコミュニケーション術を基礎から学べる。
2. トレーニング指導における「コーチング」の基礎力向上が期待できる。
3. コーチングに関する不安を解消できる。

トレーナーに必要な「コミュニケーション力」は備わっていますか？

トレーナーに必要なスキルや知識は上げればキリがないほど多くありますが、中でも必要不可欠な能力のひとつが「コミュニケーション力」。

どれだけ高い指導力や知識を持っていても、クライアントとのコミュニケーションがうまくいかなければ信頼関係を構築できずビジネスとしても成果を出すことは難しいでしょう。

また、「コミュニケーション力」と一言で言っても、実は奥の深い能力です。

例えば、以下のチェック項目のうち、あなたはいくつあてはまりますか？

コミュニケーション力　自己診断

• クライアントと途切れることなく会話を続けることができる。
• クライアントの特徴や課題を理解し、常に最善の解決策を提案することができている。
• インプットした知識や技術を、効果的にクライアントにアウトプットができている。
• クライアントとの信頼関係を構築でき、他の顧客の紹介を受けることができている。

いかがでしたか？すべてにチェックをつけることができましたか？

1つでもチェックがつかない項目があった方は、コミュニケーションについて改善の余地があるかもしれません。

クライアントの満足度を高めるコミュニケーションとは？

トレーナーの皆さんは、様々なクライアントの課題を解決するために日々のインプットを続けていると思います。しかし、努力してインプットした知識や技術も、正しく、そしてクラアントに伝わるようにアウトプットできなければ効果を実感してもらうことができないばかりか、自身の評価にも影響を及ぼします。

決して、独りよがりの指導ではダメなのです。

クライアントからどのように評価されているのかを自分自身で認識し、正しいコミュニケーションを通じてクライアントの満足度を向上させ、持続的なビジネス成長を目指すことがトレーナーとして成功するためには必要です。

本講座では、コミュニケーションの中でも特に「コーチング」に焦点をあて、クライアントの満足度を高め、信頼されるトレーナーに近づくための考え方や心得を学びます。またいくつかのケーススタディービデオを見ながら、実践的にコーチングについて学習していきます。

講師には、国際武道大学でトレーナーを目指す多くの学生を指導する笠原先生をお迎えします。

笠原先生は、「合コン」にこそコミュニケーションの全てが詰まっていると仰っています。

例えば店の手配、料理やお酒の注文や相手を楽しませるといったテクニックを使って、どうやって相手とコミュニケーションを図るのかなどは、正に指導の現場で役立つ多くの要素が詰まっていると言えるでしょう。

講座プログラム

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